راهکارهای حل مشکل عدم اتصال به اپ استور و پیغام های خطای مرتبط با آن برای آیفون ، آیپد و آیپاد

توسط آرش محمد اصفهانی در تاریخ در دسته‌ی آموزش آیفون ، آیپد ، آیپاد و iOS, آیفون, آیپاد, آیپد ۳۶

iphone-6-review-display-app-store-

iOS یکی از کم عیب و ایراد ترین سیستم عامل های تلفن های هوشمند امروزی است اما به هر حال این سیستم عامل به دست انسان ساخته شده و همیشه ممکن است که انسان دچار اشتباه شود. یکی از مشکلاتی که به خصوص این اواخر کاربران اپلی را درگیر خود کرده، برخورد با پیغام خطا در زمان استفاده از اپ استور یا همان آیتونز استور است. پیغام های خطایی نظیر :

  • "Cannot connect to the iTunes Store. An unknown error has occurred."

  • "We could not complete your iTunes Store request. The iTunes Store is temporarily unavailable. Please try again later."

  • "iTunes could not connect to the iTunes Store. Make sure your network connection is active and try again."

  • "We could not complete your iTunes Store request. The network connection could not be established. There was an error in the iTunes Store. Please try again later.”

 

app-store
قبل از اینکه دو راه کار ساده این مطلب را مطالعه کنید، بهتر است از صحیح بودن مقدمات اولیه زیر مطمئن شوید:

  • با مراجعه به Setting > General > Date & Time ، از صحیح بودن Time Zone محل سکونت خود مطمئن شوید.

  • با رفتن به Setting > General > Software Update مطمئن شوید که دستگاه شما از آخرین نسخه ممکن iOS که از طرف اپل برای آن عرضه شده استفاده می‌کند.

  • مطمئن شوید که در محدوده صحیحی از مودم وای فای خود قرار دارید. بهتر است برای دریافت فایل های بزرگ نظیر به روزرسانی های iOS از اتصال دیتا یا Cellular استفاده نکنید.

  • به کمک دستگاه های دیگر بررسی کنید که اتصال به اینترنت مشکلی ندارد. در صورت وجود اشکال در اتصال به اینترنت بهتر است مودم وای فای خود را یک‌بار ریست کنید.
     

روش اول رفع پیغام خطای Cant`t Connect To App Store
 

قدم اول

به Setting > iTunes & App Store مراجعه کنید.
 

iTunes-App-Store-Settings-on-iPhone


قدم دوم

اپل آیدی خود را لمس کرده و پس از باز شدن پنجره جدید، گزینه Sign Out را بزنید.
 

Sign-Out-from-App-Store-on-iPhone


قدم سوم

اکنون به همان روش قبل دوباره با اپل آیدی خود ساین این کنید.

روش بالا اکثر اوقات و در زمان‌هایی که مشکل خاصی از طرف اپل وجود نداشته باشد جواب خواهد داد.

روش دوم رفع پیغام خطای Cant`t Connect To App Store
 

قدم اول

به Setting > General > Date & Time مراجعه کنید.
 

Tap-on-Settings-Then-General-on-iDevices


قدم دوم

در صورت فعال (سبز رنگ) بودن گزینه Set Automatically ، آن را غیرفعال کنید.
 

Turn-Off-Set-Automatically-Time-on-iPhone


اکنون یک‌بار دیگر وجود این پیغام خطا را بررسی کنید.

 

(41)(56)

36 نظر برای «راهکارهای حل مشکل عدم اتصال به اپ استور و پیغام های خطای مرتبط با آن برای آیفون ، آیپد و آیپاد»

  8. نانشناس | تعداد نظرها: 2

    - ویرایش

    پاسخ

    سلام.خسته نباشید.وقتى میخوام برنامه دانلود کنم اینستال رو که میزنم دایره میچرخه و هیچ اکس العملى نشون نمیده برنامه هایى ام که نصبه علامت حذف شده کنارشه لطفا راهنماییم کنید.ممنون از سایت خوبتون.

    (712)(153)

  10. Narcissus | تعداد نظرها: 1

    - ویرایش

    پاسخ

    من این مشکل رو زمانی دارم که با نت خط وصل میشم.تازه این مشکل بوجود اومده،هر کاری کردم درست نشد،ریست هم کردم درست نشد.میتونید راهنمایی کنید

    (101)(23)

  14. shahrooz | تعداد نظرها: 1

    - ویرایش

    پاسخ

    دوستانی که نمی تونن دوباره به ایدیشون برگردن بخاطر این هست که اخرین اپدیت اپل رو دریافت و نصب نکردن...همین

    (22)(104)

  15. Sami | تعداد نظرها: 2

    - ویرایش

    پاسخ

    سلام من وقتى مى خوام از App Store برنامه دانلود کنم دان مى کنه مشکل من اینه که وقتى دانلود کردم تو صفحه اصلى گوشیم برنامه اى که دان کردم نمیاد لطفا بهم راه حلشو بگید تازگیا اینطورى شده

    (44)(19)

  18. فاطمه | تعداد نظرها: 2

    - ویرایش

    پاسخ

    سلام من هربرنامه ای که دانلود میکنم خطا میدهد که در این ساعت این برنامه دانلود نمیشود چجوری درست میشه لطفاااااا جواب بدین لطفاااا

    (61)(22)

  19. فاطمه | تعداد نظرها: 2

    - ویرایش

    پاسخ

    با سلام من هر برنامه ای که میخواهم دانلود کنم پیغام میدهد که این برنامه در این ساعت دانلود نمیشود لطفاااا جواب بدین لطفاااا

    (19)(7)

    1. حسين

      - ویرایش

      پاسخ

      شما احتمالا جایی که اپل ایدیتو برات ساخته ادم عوضی ای بوده
      اگر اشتباه نکنم اپل ایدیه شما به یه هاست وصل میشه که اونم دسته اون مغازه داره فقط بخاطری که شما هرچند وقت بری یه پولی بهش بدی

      (25)(20)

  25. Rasool | تعداد نظرها: 1

    - ویرایش

    پاسخ

    سلام!!!! اقا من هر چن وقت ى بار که از تو اپ استور برنامه دان کنم پیغامزunable to download this app at this time رو میده!!! به نظر شما مشکل چیه؟؟؟؟ با عوض کردن اپل ایدى درس میشه ایا؟؟؟؟پیش هرکسم میبرم ج درس حسابى نمیده بهمو و ى چیزى الکى میگه!!!

    (44)(11)

  26. محمدرضا | تعداد نظرها: 1

    - ویرایش

    پاسخ

    با سلام
    اپ استور من دچار یه مشکلی شده که به هر کی نشون میدم نمیدونه چیه
    اپل ایدی که رو گوشی خودم ست شده مال خودمه
    ولی وقتی میخوام از اپ استور دانلود کنم میگه پسورد اپل ایدی (مثلاniam69) را وارد کنید
    در صورتی که اپل ایدیه ست شده روی دستگام این نیست
    این اپل ایدی هم که اپ استور ازم میخواد اصلا نمیدونم مال کیه . پسوردش چیه
    هر چی هم اپل ایدیمو سان اوت کردم و دوباره وصل کردم کار ساز نبود
    لطفا اگه میتونید کمکم کنید
    مرسی

    (27)(8)

    1. کیان

      - ویرایش

      پاسخ

      سلام.واسه منم همینجوری بود درستش کردم
      شما زمانی که گوشی رو خریده این اپل ایدی روش بوده و با اون برنامه دانلود میکرده
      تنها راهش اینه که برنامه رو باید با اپل ایدی خودت دانلود کنی پس اول برنامه رو پاک کن بعد دوباره با اپل ایدی خودت نصب کن
      برنامه حتما باید با اپل ایدی خودت دانلود کنی وگرنه اپدیت به مشکل میخوری

      (10)(3)

ارسال نظر